Ремонт ККМ ЭВОТОР в СПб

Наш сервисный центр оказывает полный спектр услуг по ремонту онлайн ККМ ЭВОТОР. Мы устраняем как технические неисправности связанные с выходом кассы из строя по причине поломке узлов кассы. Так же занимаемся настройкой, установкой и обновлением ПО ККМ ЭВОТОР.

ЭВОТОРы являются кассами последнего поколения и в отличие от предыдущих, классических кассовых аппаратов, они представляют собой соединение в одном устройстве кассового "железа", компьютера и программного обеспечения. Любой из этих компонентов может выйти из строя, а так же неисправность может быть вызвана взаимодействием этих компонентов.

Мы производим комплексный ремонт и обслуживание ККМ ЭВОТОР любой сложности.

Распространенные неисправности ККМ Эвотор

Неисправность: Физическое повреждение и неисправности экрана
Как и любой планшет, экран монитора подвержен физическому воздействию - падение со стола, не аккуратное обращение, случайный удар ила падение предмета на экран легко вызывают его повреждение и как следствие выход из строя.

Помимо этого монитор и сенсорный экран из которых состоит планшет, как и любая электроника, могут придти в негодность и сами по себе.

Решение: Мы располагаем оперативным складом запасных частей и такие распространенные узлы как экран и сенсорная панель всегда есть в наличии на нашем складе. Мы меняем планшет как в сборе, так и по отдельности - в зависимости от того что вышло из строя.

Неисправность: Не уходят данные в налоговую
Может быть связано, как с настройками ЭВОТОРа или опциями внешней сети к которой подключается касса, так и с неисправностью платы отвечающей за передачу данных.

Решение: Мы настраиваем работу передачи данных ККМ ЭВОТОР и проверяем правильность работы отправки информации в налоговую. Если настройки не помогают, смотрим и ремонтируем или меняем (в зависимости от сложности проблемы) плату отвечающую за передачу данных.

Неисправность: Технический сбой и блокировка ККМ
Сейчас это стандартные неисправности связанные с онлайн кассами. В их составе есть компьютер и он просто напросто даёт сбой – это такая характерная черта современных компьютеров. Так же неисправность может быть вызвана ошибкой при регистрации ККМ, указанием в ККМ неверных данных и другими нюансами, например, выходом новой прошивки или протокола передачи данных или изменением протокола их передачи.

Решение: Мы устраняем технический сбой, закладываем в кассу правильные установки, при необходимости обновляем ПО до последней версии и передаем вам кассу ЭВОТОР в рабочем виде.

Неисправность: Не печатает, не работает печатающее устройство ЭВОТОР
Решение: Требуется настройка или замена термопечатающего устройства.

Обновление ПО ККМ ЭВОТОР

Так же Важным моментом в работе современных ККМ является своевременное обновление ПО. Особенно это касается ККМ ЭВОТОР в которой необходимо помимо внутреннего ПО ККМ (самого планшета) так же производить обновление ПО отвечающего и за работу с налоговой инспекцией.

Несвоевременное обновление ПО ЭВОТОРа грозит остановкой её работы (невозможно пробить чек) и блокировкой ККМ (невозможностью работы на кассе без устранения сбоя).

При изменении кассового законодательства изменяются и требования к формату и содержанию данных передаваемых в налоговую инспекцию. То есть обновление ПО может быть необходимо по независящим от владельца кассы и самой ККМ ЭВОТОР причинам, просто ввиду изменения требований закона.

Наш сервисный центр производит обновление ПО ККМ ЭВОТОР всех моделей. Как показывает практика при своевременном обслуживании проблем при работе с кассой не возникает, но если сбой уже случился мы готовы помочь Вам восстановить работу Вашей кассы.

Каталог зап. частей на ККМ ЭВОТОР 7.2

Если Вы обращаетесь к нам из другого города Вы можете приобрести у нас зап. части на ККМ ЭВОТОР 7.2 с доставкой по всей территории России.

За дополнительной информацией просим Вас обращаться к нашим специалистам.
г. Санкт-Петербург, ул. Мытнинская, д. 15
тел: (812) 327-8555, 271-0004
E-mail: sale@spb90.ru