Условия обмена и возврата товара
Корзина
Оформить заказ
Ваши отзывы

Прежде всего, хотелось бы сделать акцент на работе менеджера-консультанта. Он парень толковый, работает не по шаблону, умеет найти контакт с клиентом. Я считаю, что менеджер - это лицо компании, оно должно быть соответствующим, дабы произвести впечатление на покупателя. Помимо того, у магазина есть выставочный зал. То есть, можно придти и посмотреть на товар вживую, также неплохо проконсультироваться. Магазин мне понравился, поэтому возможно обращусь ещё раз.

Покупали весы Масса-к, модели МК и ТВ-S по несколько штук. Цены тут практически самые дешевые, да и к тому же все есть в наличии. Соответственно, все прошло очень быстро и без хлопот. Также, понравилось то, что фирма сама несет гарантийные обязательства - это важно.

Если честно, то от магазина не ожидал такой тактичности и организованность. От менеджера узнал много интересной и полезной информации, исходя из его советов смог определиться с выбором. Сразу видно, что магазин имеет налаженную курьерскую доставку. Сужу по тому, что курьер не опоздал, доставил заказ в назначенное время, к тому же перед приездом отзвонился мне. Директор набрал, действительно, квалифицированный персонал. SPB90 - это лучший магазин в своем сегменте рынка.

Заказывал влагозащитные весы МК-15.2-АВ11. Это редкая модель, но мне нужна была именно такая. Обзвонил много магазинов перед тем как найти (думаю,почти все). Только тут были в наличии. Приехал на следующий день с утра и забрал свой заказ. Из разговора с менеджером стало ясно, что 90% магазинов не держат хоть мало мальский склад, особенно по не очень ходовым позициям.

Покупали весы Масса-к, модели МК и ТВ-S по несколько штук. Цены тут практически самые дешевые, да и к тому же все есть в наличии. Соответственно, все прошло очень быстро и без хлопот. Также, понравилось то, что фирма сама несет гарантийные обязательства - это важно.

Корзина
(0 товаров)
Ваша корзина пуста

Способы доставки
Способы оплаты
Ремонт с доставкой
Ремонт с доставкой

Наш водитель заберет у Вас неисправное оборудование и вернет уже отремонтированное

Подробнее об услуге "ремонт с доставкой"!

* - обязательные поля
11 октября 2020
Купить сетевой адаптер для весов в СПб
09 октября 2020
Кассовая лента для ККМ Эвотор

Статьи

Условия обмена и возврата товара 21.01.2019

Условия обмена и возврата товара

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Возврату подлежат товары надлежащего качества в случае, если сохранен товарный вид, потребительские свойства. К возвращаемому товару должен быть приложен документ, подтверждающий факт покупки товара.

Обмену не подлежат товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 55.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации 612 от 27.09.2007 г. "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

В течение 7 дней с момента получения товара, Вы можете вернуть покупку в случае, если:

 - полностью сохранены товарный вид и комплектация товара (в т.ч одноразовая индивидуальная упаковка товара не повреждена);

- отсутствуют следы запуска и эксплуатации товара;

- имеется доказательство факта покупки в нашем магазине (товарный/кассовый чек или комплект бухгалтерских документов).

- бухгалтерские документы, а так же кассовые и товарные чеки являются обязательными к возврату т.к. в противном случае (не возврата) могут быть приняты к бухгалтерскому учёту

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится по адресу: Санкт-Петербург ул. Мытнинская, д. 15 с 10.00 до 18.00 по рабочим дням.

Если у сотрудника, осуществляющего осмотр возвращаемого товара надлежащего качества, есть основания для дополнительной проверки соответствия товара как нового, то процедура возврата денежных средств или замена товара на аналогичный переносится на время проведения этой проверки.

При возврате товара надлежащего качества приобретенного дистанционным способом (отправка в другой город) датой возврата считается дата отправки товара в адрес нашего магазина (накладная транспортной компании, отметка на посылке почты России).

Покупатель производит транспортировку возвращаемого товара за свой счет. Все вышеуказанные требования по сохранению товарного вида и упаковки и т.д. при возврате остаются актуальны и для товаров проданных дистанционным способом.

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

Заявление на возврат (покупка за наличные)

Заявление на возврат (оплата по счету)

Об утверждении правил дистанционной продажи товаров

Отсутствие гарантии на блоки питания (зарядные устройства)

Производителем НЕ предусмотрена гарантия на блоки питания (зарядные устройства) ввиду значительного воздействия на данные электронные устройства внешних факторов.

Блок питания/зарядное устройство преобразовывает переменный ток в 220В, поступающий к нам по сетям энергоснабжения, в постоянный ток с электрическим напряжением в 6, 9, 12, 24В (или другое значение) который уже поступает к устройству потребителю.

Подавляющее большинство выходов из строя блоков питания/зарядных устройств связано со скачками и просадками напряжения в энергосетях. Даже обычный электрический ток подаваемый нам в течение дня варьируется от 200 до 260В. Всё это негативно сказывается на работе блоков питания и приводит к их поломке. Производитель не может отвечать за работу своей продукции в таких условиях, поэтому гарантия не предоставляется.

Перед продажей мы в обязательном порядке производим проверку блоков питания/зарядных устройств соответствующим оборудованием и передаем их покупателю полностью в рабочем состоянии.

В случае если у Вас постоянно выходят из строя блоки питания и электронные устройства, рекомендуем Вам установить стабилизаторы напряжения. Это обязательно поможет.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар


Возврат к списку