Ваши отзывы
Макаров Иван

Прежде всего, хотелось бы сделать акцент на работе менеджера-консультанта. Он парень толковый, работает не по шаблону, умеет найти контакт с клиентом. Я считаю, что менеджер - это лицо компании, оно должно быть соответствующим, дабы произвести впечатление на покупателя. Помимо того, у магазина есть выставочный зал. То есть, можно придти и посмотреть на товар вживую, также неплохо проконсультироваться. Магазин мне понравился, поэтому возможно обращусь ещё раз.

Морозов Игорь

Покупали весы Масса-к, модели МК и ТВ-S по несколько штук. Цены тут практически самые дешевые, да и к тому же все есть в наличии. Соответственно, все прошло очень быстро и без хлопот. Также, понравилось то, что фирма сама несет гарантийные обязательства - это важно.

Жучкин Леонид

Если честно, то от магазина не ожидал такой тактичности и организованность. От менеджера узнал много интересной и полезной информации, исходя из его советов смог определиться с выбором. Сразу видно, что магазин имеет налаженную курьерскую доставку. Сужу по тому, что курьер не опоздал, доставил заказ в назначенное время, к тому же перед приездом отзвонился мне. Директор набрал, действительно, квалифицированный персонал. SPB90 - это лучший магазин в своем сегменте рынка.

Александр

Заказывал влагозащитные весы МК-15.2-АВ11. Это редкая модель, но мне нужна была именно такая. Обзвонил много магазинов перед тем как найти (думаю,почти все). Только тут были в наличии. Приехал на следующий день с утра и забрал свой заказ. Из разговора с менеджером стало ясно, что 90% магазинов не держат хоть мало мальский склад, особенно по не очень ходовым позициям.

Игорь

Покупали весы Масса-к, модели МК и ТВ-S по несколько штук. Цены тут практически самые дешевые, да и к тому же все есть в наличии. Соответственно, все прошло очень быстро и без хлопот. Также, понравилось то, что фирма сама несет гарантийные обязательства - это важно.

Корзина
(0 товаров)
Ваша корзина пуста

Способы доставки
Способы оплаты
18 февраля 2018
Прошивка счетчиков банкнот Cassida
14 февраля 2018
Сassida quattro прошивка под новые купюры

Статьи

Оплата банковской картой через кассовый аппарат 02.05.2014

Оплата банковской картой через кассовый аппарат

Казалось бы, безналичная оплата и кассовый аппарат это вещи, если не несовместимые, то уж из разных сфер это точно. Но время не стоит на месте и сейчас оплата картами является обычным делом и, в разрезе кассового аппарата, неотрывно связана с ним регламентом кассовых операций.

В соответствии с законодательством РФ (ФЗ № 54 от 22 мая 2003г. в последней редакции) при приеме оплаты банковской картой необходимо регистрировать оплату картой (безналом, так же называют кредитом) по кассовому аппарату, и выдавать покупателю 2 чека. 
- Чек из банковского терминала подтверждающий списание денежных средств;
- Чек пробитый на кассовом аппарате оформленный как оплата по безналу;

Рассмотрим подробнее этот процесс. Коснемся не только кассового аппарата и связанных с ним нюансов, но и осветим вопрос целиком. У наших клиентов так же возникают вопросы связанные и с банковским терминалом.

Вопрос: Откуда берется этот самый терминал и каковы условия работы по приему платежей?

Ответ: Сам процесс оплаты банковскими картами называется «Эквайринг». Для организации оплаты картами в своем магазине необходимо обратиться в банк и заключить с ним договор эквайринга. Существуют различные условия этого договора, но, по сути, они отличаются лишь % ставкой (% который банк берет себе за проведение платежа). Ставка колеблется от 0,9% до 3% в зависимости от банка. Средняя ставка за операцию составляет от 1,5% до 2%. Ставка не мала, но банк, чаще всего, предоставляет терминал, по которому проводится банковская карта. Некоторые банки предлагают договора с низкой ставкой, но при условии покупки терминала. Тут каждая организация сама решает что ей выгодней. Предложения банков без труда можно найти в сети. 

Важным моментом является то что организации не обязаны заключать договор эквайринга именно со своим банком. Это такая же коммерческая услуга как, например, доставка товара курьером. Организации и предприниматели могу обращаться в любой банк по их выбору и заключать с ним договор.
Оплата карточкой по кассе

Вопрос: Как правильно проводить оплату картой?

Ответ: Сначала имеет смысл провести карточку по банковскому терминалу, что бы убедится, что она работает и на ней есть деньги. После получения чека с подтверждением оплаты необходимо оформить продажу по кассе пробив «безналичный чек». Покупателю, как уже было написано выше, выдается 2 чека. По кассе необходимо проводить оплату с целью соблюдения «Закона о защите прав потребителей», т.к. чек из банковского терминала не является подтверждением покупки, а только лишь говорит о том, что состоялся перевод денежных средств с одного счета на другой.

Вопрос: Что делать если «безналичный» чек пробит не так или пробит ошибочно? 

Ответ: В случае если чек пробит ошибочно или неверно, оформляется акт по форме КМ-3 (о возврате денежных средств покупателям по неиспользованным кассовым чекам, в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам) в котором указываются данные чека и прикладывается сам чек.

Вопрос: Можно ли сделать возврат по безналу?

Ответ: Для безналичной оплаты по карте, регистрируемой по кассовому аппарату, нет такого понятия как возврат. Это связано с тем что оплата поступает на р/с организации, а по кассовому аппарату она только регистрируется. В кассовых аппаратах нет функции возврата безналичной оплаты. 

В случае если покупатель обратился с требованием возврата денежных средств за товар и ли услугу, то согласно закону «о зпп», обязанность по возврату денег лежит полностью на продавце, и он должен выдать оплату по договору, относительно которого Вы осуществили возврат качественного товара. 

То есть возврат осуществляется по согласованию - отдать либо безналом, либо наличным платежом. 

В свете вышесказанного стоит обратить на ещё один немаловажный момент. Дело в том, что НЕ все автономные кассовые аппараты, которые представлены на сегодняшний день на рынке оборудованы возможностью проведения безналичной оплаты.

Для проведения оплаты картой необходимо, что бы это было зафиксировано и по ККМ. Если в кассовом аппарате нет такой функции, то сделать это без нарушения невозможно.

Сейчас многие организации пробивают безнал «на 2ой отдел», но это является нарушением кассовой процедуры и при выездной проверке, при соответствующей квалификации инспектора, может повлечь и повлечет штраф (прим. от 20тыс. рублей). Помимо этого при проведении оплаты картой как обычную оплату наличными в кассу сбивается учет, т.к. количество сдаваемых денег в банк и записи в журнале кассира-операциониста перестают соответствовать действительности.


Вопрос: Как узнать если ли в моей кассе возможность регистрации оплаты картами?
Как выбрать кассовый аппарат с этой возможностью?

Ответ: Если у Вас уже есть кассовый аппарат, но вы не знаете есть ли у него возможность оплаты «по безналу» то, прежде всего, это можно уточнить, обратившись к инструкции, посмотрев, есть ли там пункт об оформлении безналичного чека. Потом это можно уточнить в Гос. Реестре ККМ или уточнить в организации которая продавала Вам кассу.

Терминал для приема банковских карт

Для новых кассовых аппаратов это можно уточнить, задав вопрос продавцу компании, в которой Вы собрались приобретать ККМ или самостоятельно посмотреть в нашем разделе каталога "кассовые аппараты" в списке технических характеристик модели.

Компактными кассовыми аппаратами, оснащенными этой функцией являются – ККМ Меркурий 180КМеркурий 130КОрион-110КШтрих-мини-К

Более габаритными кассовыми аппаратами (с денежным ящиком) с этой функцией будут – ККМ АМС-100ККассовый аппарат Касби-02ККассовый аппарат Касби-02МК

Вопрос: Что делать если в нашем кассовом аппарате нет возможности «безналичной» оплаты, но мы хотим организовать прием оплаты по банковским картам?

Ответ: Если Вы хотите принимать оплату картами в соответствии с законодательством РФ, то этот вопрос можно разрешить только заменой вашего кассового аппарата на модель, в которой есть такая функция. Это производится только через снятие старого аппарата и регистрации нового в налоговой (а лучше выполнять эти процедуры в обратном порядке, что бы не остаться в какой-то момент совсем без кассы). Что бы снизить затраты на приобретение и регистрацию новой ККМ в налоговой инспекции рекомендуем Вам подгадать время замены ЭКЛЗ на старом аппарате. Тогда затраты на организацию возможности для ваших клиентов картами будут не такими значительными.

С уважением, специалисты ЗАО "Санкт-Петербург-90"

Возврат к списку